Hija pasando el brazo sobre su madre, de espaldas

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Cómo afrontar una pérdida

Guía paso a paso

Guía para el proceso de despedida

Prestar ayuda y consuelo en la fase de duelo es uno de los retos más difíciles e incómodos. Por muy empáticos que creamos ser, frecuentemente nos cuesta saber qué decir o cómo actuar en estos casos. Cuántas veces en una situación como esta nos habremos dicho, “quiero ayudar, pero no sé cómo”. Por ello hemos querido reflejar algunas premisas y consejos básicos para “ayudarte a ayudar”.

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Cuando alguien muere

  • • En caso de que el fallecimiento no suceda en un hospital o residencia, debemos llamar al 112 para notificarlo.
  • • Una vez notificado, lo más conveniente es contactar con una empresa funeraria (bien directamente, bien a través de nuestra compañía de seguros si el fallecido era asegurado de una póliza de decesos).
  • • Un médico certificará la defunción .
  • Tramitación del servicio funerario (contratado con la funeraria o gestionado por la aseguradora). La funeraria se desplazará hasta el lugar de la defunción para recoger el cuerpo del difunto.
  • Trasladado al tanatorio , en sus instalaciones se acondicionará su cuerpo y se organizará el velatorio y la ceremonia de despedida elegida.
  • • En función de lo establecido por los allegados, se procederá al velatorio del cuerpo y a la celebración del funeral . Según se haya optado por inhumación o cremación y el destino final de los restos mortales, se organizarán los traslados y ceremoniales contratados.
  • • Finalizada esta primera etapa, quedan aún servicios posteriores , como los trámites administrativos inherentes a todo fallecimiento, la grabación de lápidas…
Contratar un funeral
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Cómo organizar un funeral

  • La organización de un servicio funerario conlleva toda una serie de decisiones en función de los deseos y preferencias de las personas allegadas (o expresadas previamente por el difunto):
  • • Podemos optar por inhumación (entierro en tumba o nicho) o incineración (cremación).
  • • Existen muy diferentes tipos de féretro , recipientes para el depósito de cenizas (urnas cinerarias), sepulturas, lápidas…
  • • Elegiremos los productos y servicios funerarios que formarán parte de las exequias: adornos florales, velatorios, despedidas con acompañamiento musical…
  • • Es necesario planificar del servicio:
  • - Horarios de velatorio y funeral
  • - Lugares en los que desea que se realicen las ceremonias (tanatorio, iglesia, cementerio…)
  • - Tipo de ceremonia a realizar (religiosa o laica)
  • - La ceremonia en sí misma implica tener en cuenta la participación de sacerdotes, lecturas, música, proyección de imágenes, recordatorios, etc.
  • • Podremos comunicar el fallecimiento y la fecha y hora de los actos de despedida mediante esquelas de diferentes formatos: murales, insertadas en prensa, digitales…
  • • Existe una amplia gama de productos y servicios que la funeraria pondrá a disposición de las familias. Los agentes funerarios son profesionales cualificados que presentarán todas las opciones disponibles y orientarán respecto a las más adecuadas a los deseos del difunto y sus allegados, personalizando al máximo el servicio prestado.
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Superar el duelo

  • • Permítete sentir el dolor por la pérdida.
  • Ten paciencia. El duelo conlleva muchas fases hasta poder superarlo.
  • Ten una rutina . Realizar actividades cotidianas te ayudará a sobrellevar tu pérdida.
  • Rememora y celebra la vida del ser querido que has perdido.

Llámanos para pedir asesoramiento o consejo

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